不管是近期的巴黎圣母院塔尖倒塌事件，還是之前的涼山森林火災事件，都離不開一個火字，我們在痛心疾首的同時，也深刻體會到消防供水設備的重要性。消防設備產品，實行的是質量終身制，我們在不斷追究產品質量的情況下，售后服務也是不可或缺的一部分。

　　近日，經全國商品售后服務評價達標認證評審委員會和北京五洲天宇認證中心評審，江蘇銘星喜獲CTEAS售后服務體系完善程度認證證書，售后服務認證體系在獲得國家標準“五星級”認證的基礎上，進一步升級為“七星級（卓越）”，為目前最高的售后服務認證等級。

　　全國商品售后服務評價達標認證評審委員會是由中華人民共和國商務部批準中國商業聯合會牽頭組織成立的，在全國范圍開展《商品售后服務評價體系》標準的培訓、宣傳貫徹及達標認證工作的專業委員會。“商品售后服務評價體系認證”證書由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會簽發為合法有效。

　　北京五洲天宇認證中心是國家商務部推薦、國家認監委批準(CNCAR-2007-152)，專業從事品牌、服務認證為主的權威機構。

　　4月初，全國商品售后服務達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心工作人員到江蘇銘星現場，按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011)對江蘇銘星售后服務體系進行了現場評審，審核內容包括江蘇銘星企業實力、產品信息、服務體系的建設、商品的售后服務、客戶的服務標準執行及監督等，認可了江蘇銘星服務實力，對江蘇銘星售后服務體系完善程度給予七星級(卓越)認證。

　　七星級(卓越)認證是對企業售后服務體系完善程度評價的專業標準體系，在國家標準基礎上提出了更高要求。此次獲證，意味著江蘇銘星的售后服務無論是在服務規章制度上還是服務實力、服務水平上，都得到了專業認證機構的權威認可。

　　面對肯定，面對贊譽，江蘇銘星始終心懷謙遜，砥礪前行。未來，江蘇銘星會繼續以“提升用戶滿意度”為服務目標，時刻為消費者提供更優質更完善的服務，為提升消費者體驗貢獻推力。